岗位职责与描述
职责:
1、负责前台接听电话,及时解决客人需求;
2、负责前台接待,为客人办理入住登记手续;
3、及时准确地将入住宾客资料信息输入电脑;
4、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;
5、做好交接班工作。
要求:
1、具有良好的服务意识,沟通能力、反应能力强,有责任感;
2、形象佳,懂礼貌,讲卫生,服从上级安排;
3、熟练使用电脑打字;
4、能接排班轮岗上班(一个月需上7天左右夜班24点-8点)
5、具有酒店相关工作经验者优先。
工资3600-4000元+提成,月休6天,提供食宿,五险,带薪年假等。欢迎来电咨询!