2020.07-2020.12            俊普科技厂         PMC物控部收货员

主要内容:负责实时关注工厂到货情况，精准记录到货数量、批次等信息,为后续流程提供基础数据。

入库登记:对到货物料进行严格验收,依照规定流程办理入库手续，详细登记物料信息，确保账物相符。

数据处理:将收货数据准确录入电脑，运用Excel软件制作规范表格，保障数据的可查性与易分析性。

报表制作: 每日汇总收货相关数据，精心编制日报表，及时向上级汇报库存动态，助力生产决策。

2021.03-2021.05            博通通讯有限公司            移动客服

客户服务:负责接听客户来电，解答客户关于移动通信业务的咨询和问题，提供专业的业务指导和解决方案，确保客户满意度。

业务推广:向客户介绍和推广公司的新业务、优惠活动及套餐方案。根据客户需求，促进业务销售。

客户维护:建立并维护良好的客户关系，收集客户意见和建议，为公司产品和服务改进提供参考。

团队协作:与团队成员紧密合作，定期整理和分析客户服务数据，制作相关报表，共同完成客户服务目标。

2022.02-2025.01        深圳市金辉科技有限公司            财务文员(上学远程办公，寒暑假坐班)

主要内容:登记出纳金额,每日编制利润表,每月定期制作前后汇报表，每月仔细核对账单，确保财务数据准确无误，

年底完成盘点清账工作。

协作沟通:对接合伙人，配合收费并处理其相关问题，协助同事解决工作难题，处理老板临时交办任务。

业务支持:兼顾客服、订单、物流、商品上架等业务，兼顾开具发票，为公司运营提供全方位支持。

知识传承:根据各岗位职责内容录制课程，方便新伙伴快速熟悉工作，助力团队业务高效开展。

我注重个人综合能力的培养,参加了相关实习和校园事务管理，锻炼了较强的沟通协调和业务理解能力。性格谦和有耐心,逻辑清晰有条理，擅长沟通与团队合作,能够妥善处理各类人际关系。

职业优势:目标导向,思维缜密，善于总结归纳,能迅速适应各类工作环境，抗压能力和应变能力较强。

持有普通话二级乙等证书，计算机一级证书，熟练掌握Word、Excel、PPT 等 Ms Office系列办公软件。

在校荣誉:获得学校三等奖学金(2次)。