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服务顾问 [1人]

招聘企业：广州从化广保丰田汽车销售服务有限公司

时间：2024/3/18

月薪：
5000以上
职位类别：
客户服务类
工作地区：
从化(街口)
学历要求：
大专
工作经验：
1年
计算机能力：
一般
国语程度：
标准
职位性质：
全职

岗位职责与描述

岗位职责：
1、以丰田接待标准流程，进行客户服务接待工作
2、主动出迎，做好来店客户接待的工作
3、定期与客户联系，做好客户车辆定期保养的邀约
4、对客户车辆的保险理赔得到合理、公正的赔付
5、全力达成每月的个人业绩目标（接待台数、预约台数、营业目标、续保目标、精品目标、客户满意度）
6、维护个人工作及部门工作区域的5S标准（整理、整顿、清洁、清扫、素养）

职能要求：
1、有汽车基础知识，或汽车维修工作经验优先
2、有优秀的客户服务意识，理解及表达能力强
3、性格开朗，善沟通

联系方式