2002年1月——2003年9月“盈进物流有限公司”任文员,在公司学习了“交际技巧”和“处事技巧”,使我工作更轻松、出色。
2003年10月——2005年10月就职于“广州上扬科技有限公司”任客服。
2005年12月——2010年7月于“广东盈通网络投资有限公司”任客服,主要接听客户咨询电话及线路故障的报修、及时联系客户反馈处理情况,做好每月汇总、每月报表。
2011年11月——2015年8月于“广州从化流溪游船有限公司”任话务员,主要接听咨询电话、落预定单、定期回访客户;做好节假日统计表;负责日常打印、复印、传真等工作。
2017年9月至今于“望谷国际公寓酒店”任客房部文员,负责每月开房量报表、考勤、酒水报表、登记维修房间的详细情况;跟进上级交给的工作、各种单据等,做好交班事宜。
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