助理 公司文职类

5000以上 · 地区不限 · 全职

工作经历：
工作时间 2017-09 ~ 2018-12 公司名称：广州缔众企业管理有限公司 职位：客服经理
工作内容：1，电话客服工作
2，维护组员客户，促进成交
3，跟进客户订单情况，处理售后
工作时间2019-03 ~ 2025-08 公司名称：广州汉舜科技有限公司 职位：客服主管
工作内容：1.订单处理:负责接收、 审核与录入销售订单，确保信息准确无误，并高效完成系统操作。
2.进度跟踪:全程跟踪订单的生产、质检、发货及物流状态，主动向相关部门门跟进进度。
3.内外协调:作为联络枢纽， 协同内部生产、仓储、物流部门，并及时向客户或销售人员反馈订单异常与处理结果。
4.客户服务:解答客户关于订单状态、产品信息及物流的查询，提供专业、友好的服务体验。
5.数据与文书工作:协助制作发货单、快递单及相关对账文件，确保单据齐全、记录准确。


教育经历：
学习时间 2014-09 ~ 2017-06 学校名称：广州番禺职业技术学院 ( 学历：大专 ) 专业：财经类