礼仪/迎宾/接待 宾馆饭店/餐饮旅游类

4000-5000 · 从化(街口) · 全职

工作经历：
工作时间 2017-06 ~ 2018-05 公司名称：优点世家 职位：收银员
工作内容：1. 收款与结算
准确、快速地收取顾客支付的现金、信用卡、支票等款项，确保金额正确无误。
验明钞票真伪，拒收假币，若发现假币需及时报告。
每日营业结束后，汇总金额填写交款单，并与点菜单、结账单等一起交财务室审核。
2. 收银设备与备用金管理
确保收银设备（如电脑、打印机、验钞机等）正常运行，并做好清洁保养工作。
管理零用备用金，班前领取备用金，班后收回并核对。
准备充足的零钞，以便找零。
3. 服务顾客
以热情、礼貌的态度接待顾客，使用文明用语。
解答顾客关于价格、优惠活动等方面的疑问。
协助顾客装袋商品，提醒顾客携带好随身物品。
4. 票据与账务处理
认真核对服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单等，确保信息准确无误后输入电脑。
打印发票并加盖印章，不得任意多开发票。
妥善保管收银单据与凭证，配合财务人员做好账务核对工作。
5. 安全与规范
确保营业款的安全，不得将公款挪作私用，不得借用收银处的备用金。
严格遵守公司的财务规章制度和相关管理规定，保守营业收入情况等机密。
做好交接班手续，确保工作的连续性。


工作时间2025-02 ~ 2025-09 公司名称：一品轩海鲜城 职位：咨客
工作内容：礼貌迎接顾客，主动问候并确认预订信息。
引导顾客至合适的座位，提供菜单并简单介绍特色菜品或店内活动。
接受电话或现场预订，详细记录信息（姓名、人数、时间等）。
确保预订信息准确无误，按规定流程处理开卡、转房、取消房等操作。
送别顾客时礼貌道别，提醒注意事项（如扫码、代驾等）。




教育经历：
学习时间 2019-09 ~ 2022-01 学校名称：国家开放大学 ( 学历：大专 ) 专业：学前教育

细心有耐性