酒店客房领班

• 1、负责客房部的日常运营管理，监督清洁、布草更换及设施维护工作。

• 2、培训新员工，确保服务标准与流程高效执行，提升客户满意度。

• 3、协调前台、工程等部门，快速响应客户需求，处理突发问题。

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• 销售员

• 1、开发潜在客户，推广公司产品，完成月度销售目标。

• 2、维护客户关系，分析市场需求，提供个性化解决方案。

• 3、参与促销活动策划，提升品牌曝光率与销售额。

我拥有酒店服务与销售领域的复合经验，兼具团队管理能力和客户导向思维。作为客房领班，我注重细节与效率，擅长协调资源优化服务流程；转岗销售后，我积极开拓市场，以沟通技巧和执行力达成业绩目标。适应力强，善于在多变环境中解决问题，致力于为客户提供优质体验。期待在新的平台发挥综合能力，与团队共同成长！