工作经验/工作技能/教育背景
工作经历:
工作时间 2012-07 ~ 2016-06 公司名称:广州增城恒大酒店 职位:中餐领班,营业部领班
工作内容:1、统筹中餐厅日常运营,涵盖市场行情、服务礼仪、菜品知识、应急处理等,主导客户关系维护,建立常客档案,定制专属服务。
2、熟练使用办公软件,如Word、Excel等处理文职类工作,如员工排班、考勤、部门台账和报表等文职类工作。
工作时间 2016-06 ~ 2019-06 公司名称:广东鸿山环境集团 职位:会务文员
工作内容:1.负责各类会议的接待、服务工作,会议期间的人员协调安排和部门协调工作;
2.按照相关服务内容,配合甲方做好会场布置及会议准备工作,及时了解和掌握所需服务会议的会议名称、会议时间、会议地点、会议流程、参会人数和会场服务的具体要求;
3.负责会议室的设备、设施的管理和维护,确保正常使用;
4.负责主要领导办公室的客人造访茶水接待和办公室卫生保洁工作;
5.负责各类餐饮接待(餐前准备、餐中服务);
6.负责项目物业物资管理、盘点工作和文职类工作等,如员工排班、考勤、部门台账和报表等文职类工作。
工作时间 2022-06 ~ 2024-06 公司名称:广州锦晟物业管理有限公司 职位:会务文员
工作内容:1、统筹单位会议全流程,会前需求调研、会中质量把控、会后复盘总结,包括会场布置、物资准备、人员接待、会场服务等,现场调度零失误,获领导一致好评。
2、项目物业物资管理、盘点工作,熟练使用办公软件,如Word、Excel等处理项目内的文职工作,如员工排班、考勤、部门台账和报表等文职类工作。
工作时间2024-07 ~ 2025-07 公司名称:广州智善物业有限公司 职位:办公室文员、社工
工作内容:工作描述:主要是针对特殊人群进行关照服务
1.按时对服务对象进行随访,对疾病期、波动期、人在户不在、户在人不在的服务对象进行重点随访,掌握服务对象的病情变化、治疗情况、去向等信息,规范填写“随访服务记录表”,建立服务对象个人档案,更新服务对象信息系统,及时掌握患者变化情况,见面率达90%以上。
2.对随访期间发现生活困难、符合免费服药治疗标准的服务对象,积极协调相关职能部门,帮助服务对象申请免费药物治疗。
3.组织开展宣传教育活动,鼓励服务对象积极参与社区活动。
4、负责所有内勤事务,工作台账、工作报表、撰写会议纪要等
教育经历:
学习时间 2025-03 ~ 2021-01 学校名称:广东外语外贸大学 ( 学历:本科 ) 专业:人力资源管理
证书:助理社会工作师证、保育员证