客服主管/经理 运营/客服类

4000-5000 · 地区不限 · 全职

工作经历：
工作时间 2013-01 ~ 2017-01 公司名称：广州点动信息科技股份有限公司 职位：移动外呼专员
工作内容：1.根据公司提供的客户电话、微信、邮件,向客户推广公司的产品服务。
2.合规处理客户异议,详细、准确记录与客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务。
3.维护客户关系,完成销售任务。
工作时间2018-01 ~ 2024-01 公司名称：广东扬帆药业有限公司 职位：销售助理
工作内容：1、熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。
2、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
3、客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
4、产品准备过程中，货款结算问题亦同步进行，货物备妥后，根据合同安排货物的最终发运。