广州市锦廷商务酒店

客房部经理[1名]

岗位职责：

1、全面负责对酒店客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。

2、根据具体的接待任务,组织、调配人力。

3、处理客户投诉，接受并记录客人对酒店的建议和意见；负责酒店内发生的各类突发事件。

4、负责前厅接待员的各类制度培训，服务培训以及岗位技能的提升。

5、汇总核实客房状况,及时提供准确的客房状况报表。

6、负责线上线下营销及价格房态更新。

任职要求：

1、不限，高中以上文化，士1.7以上，士1.55m以上。形象好、气质佳。

2、熟悉客房管理和业务，有3年相关酒店工作经验，能熟练操作办公软件和管理软件，对酒店工作热爱，学习能力强，思维敏捷。

福利待遇：

1.免费提供工作餐和宿舍

2.月休四天，全勤奖，国家节假日另补休，提成奖。

3.满一年有5天带薪年假。