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冯颖娟
女 | 年龄：29  | 学历：中技 | 专业：其它-
基本资料
民　　族：
户　　籍：   
现所地点：
婚姻状况：已婚
学历：中技
毕业院校：广州市总工会职业技术学校
毕业时间：
专业：其它-
求职意向
应聘性质：全职
月薪要求：面议
求职类型：物业管理类
具体职位：物业维修
希望工作地区：不限
可到职日期：2023-09-18
工作经验：5年以上
求职意向：电商，物业客服，文员，前台
工作经验/工作技能/教育背景

保利物业发展有限公司 2019.10-2023.8

1、主要负责登记来访客户信息

2、跟进客户签约流程进度

3、配合其他部门完成任务，日常处理客户投诉纠纷等问题，满足业主的需求，做到受理有登记，过程有跟踪，结果有反馈，前台有回访， 投诉有问责。

4、负责将来访登记资料归档


婷美容养生馆 2014.7-2017.6

1、主要向客户提供有关美容、护肤方面知识

2、对护肤产品进行推广宣传

3、对所服务的顾客做好引导工作，以完成公司下达的销售任务。

4.建立自己所服务的顾客档案，定期回访客户，督促顾客按时护理。

自我介绍
本人性格文静、老实，对工作认真负责，积极主动，吃苦耐劳，能快速融入团队；善于沟通，有亲和力，具有良好的心态和责任感；有团队精神，也具备良好的沟通协调能力、学习及适应能力。也有一定的抗压能力和强大的责任感。
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