岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

岗位要求
1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历，优秀者可放宽条件。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

广州从化都喜泰丽温泉度假酒店位于素有“广州后花园”之称且拥有世界级珍稀温泉资源的从化地区，是广州首家国际顶级品牌温泉度假酒店，由总部设在曼谷的都喜集团管理。
酒店拥有133间豪华别墅及客房，距离广州白云国际机场约40分钟车程，距离广州市中心约60分钟车程。酒店餐饮设施包括全日制餐厅、中餐厅和大堂酒廊，并特设300平方米无柱宴会厅及2个会议室，配备高端视听音响设备。一应俱全的娱乐休闲设施包括家庭卡拉OK、棋牌休闲室、设备一流的健身中心、网球场、儿童游乐室以及游泳池。
酒店拥有一座独特的泰式SPA温泉会所，包括室内外温泉游泳池、23个理疗池、香薰池、嬉水池、鱼疗池以及配有5间特色理疗室的泰丽水疗中心，并由来自泰国的技师提供专业的泰式SPA服务，给宾客带来彻底放松身心、舒缓压力及重塑自我的无限体验。